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繼續總結創業九年多以來的「勞苦 」:

1. 不要希望脫離打工一族而創業

2. 創業必須有創新的內容

3. 伙伴的合作是成敗的關鍵

4. 業務要起飛,關係不可少:人事脈絡在整個創業的過程之中扮演了很重要的角色。難聽一點,就是要靠「關係」(Guangxi)!可能在某一個階段,產品的創新會吸引一下子的掌聲,但真正要讓業務起飛,就必須靠宣傳。資金有限的話,是不可能靠一般的廣告的 (這始終是大企業的專利;又或者說,小企業的用戶數量要達到一個臨界點 critical mass,媒體的廣告宣傳才有效),要有滾雪球般的宣傳效果,剩下的就是靠人際網路,一傳二、二傳四、四傳八的傳播式營銷 (viral marketing,亦即是口碑)。開始點可能是我的朋友,可能是我的第一個客戶,也可能是一位雜誌記者。但有朋友未必等於他們會免費給我做宣傳,他們是否願意幫我,很多時候並非我可以控制:肯幫,可能因為他們被我的想法感動、他們直接喜歡我的服務、產品,可能純粹因為我們有類似的背景 (如同鄉、同大學、同學系),也可能只是心血來潮;不肯幫,也未必因為對產品、服務不滿意。即使他們肯幫,也要再看他們的另一組網絡、能力如何,總之這是一門很深奧的學問,對創企就尤甚深奧呢。

5. 創業如人生,有許多的事情不能解釋:最後不得不提的是「運氣」。當我提及「運氣」,我並非從宗教信仰的角度看,而只是把它看作人生一種不能解釋的事實。當創業的過程中遇到不如意的事情,我或許會問神:「你給我解釋吧。」但神回答:「不要望著我,人生本是如此。」我曾經把我公司的計劃書,一式一樣的交給兩個機構,以尋求合作的機會。一邊對我的計劃十分褒獎,但另一邊卻把它作虐待式的批評,我可以怎樣解釋呢? 「唔好彩吧!」後來問到褒獎計劃書的機構負責人,便發現他之所以讚賞,是因為計劃書的其中一個細點 (連我也不覺它有什麼大不了),正正可以解決他當下面對的問題。這樣的際遇,我又可以怎樣解釋呢? 「你好彩之嘛!」我面對兩個情況,答案都是一樣 ─ 我也不知道!

願以此分享,向正在創業,曾經創業和準備創業的朋友們,共勉之。

lapchau

2014/08/29