一門新生意的誔生 Vol 9

猶太人，一個最會做生意的民族，説過只要做好這兩門的生意，想窮都難。一是肚子，二是女士。肚子不難理解，女工也容易明白，不需跑遠，看看香港的情况，你已能掌握一二。自問跑了幾年江湖，學人做了幾年生意仔，發現時常也被人問到這個問題：你們的market segment 是甚麼？

 

Market segment 這個字可以實在又可以抽象。你可以好實在地答我，你的客戶群是BB仔，或有車人士，亦可抽象地形容你要的客人為有品味，或追求理想的人。有時要100% define 最適合你業務的客戶，從來不是容易事，更有可能你希望出現的segment 跟本沒有存在過，因為道理很簡單，你選擇人時，人也在選擇你，狗咬狗尾，沒完沒了。但你off-record 問我最希望的客人是怎樣的，我會答你我最希望他們都是快樂的人。

 

聽落去好像有點土土的，但其實如擁有快樂人以下的特質，那相信不止快樂，更可能無敵。首先快樂的人喜歡交朋結友，不是那種純功利的交際，社交能力強的人，更比平均收入高50%。他們也時常感恩，不喜歡抱怨，就算他們只得半杯水，也會有種滿足的感覺。他們時刻也不忘追尋自己的目標，他們不會講咗當做咗，格言是 "與其空想？ 不如立刻”, 快樂的的人說，就算最後達不到想到的目的地，追尋這個過程已夠精彩。

 

而還有三樣更勁的東西在後頭，快樂的人喜歡做甚麼都做多一點點，就是靠累積這一點點，最後可能換來一個驚天的變化。Giver Gain, 你對人好人,人對你好的Old School教材，快樂的人最能掌握，他們知道要洗錢，那先存錢，但他們存入的不是存款而是人情。而他們覺得最後和最重要的是Live the life 'you' want to live活出自我，相信大家也看過一篇文章説過很多臨終的人，他們認為人生最遺憾的是，沒有為自已活過一天。活出自我的人，就算明天就是終結時，也會覺得無憾。

 

快樂的人是無敵的人，擁有快樂的客人，就是無敵的生意！

 

待續

 

mark kong